行业痛点
外宾多国、渠道多、回复要快
多国语言
同一批游客可能来自不同国家,语言需求随时切换。
多渠道接单
WhatsApp、Telegram 等多个账号与渠道并行,容易漏看。
响应要快
行程、接送、房间询问都很急,慢一步客户就去找别家。
典型场景
一位外宾的行程,是这样接起来的
1
咨询行程
外宾用母语发来路线与日期,自动翻译成你的母语。
2
报价确认
用母语写方案与报价,译成对方语言发出。
3
行程提醒
接送、集合、房型变更实时提醒,服务不掉链子。
4
口碑复购
沟通顺畅,游客愿意推荐与复购。
适用对象
这几类角色,都能这样接待外宾
地接社 / 旅行社
多条线路、多个账号统一接待。
酒店 / 民宿
外宾预订与住中沟通实时翻译。
包车 / 司导
接送与行程沟通,随时响应外宾。
导游 / 票务
集合时间、票务变更快速同步。
