账号与多开
聊天与翻译
协作与提醒
家长、学生用哪种语言都能直接聊;从咨询到录取,周期再长也不会脱节;多渠道线索集中在一处,顾问把精力留给学生。
家长与学生可能使用不同语言,沟通对象还不止一个。
从咨询到申请跨度大,中途容易忘记跟进。
顾问同时对接多渠道线索,切换成本高。
家长、学生用什么语言都能顺畅沟通。
为每个家庭保存翻译偏好,长期沟通一致。
长期跟进不靠记忆,靠提醒驱动。
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